Droit de rétractation
Last updated: 26.04.2026
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier à
Cengizhan Akbudak e.U
Björnsongasse 29
1130 Wien
Téléphone :
E-mail : hello@mekyn.com
— votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (p. ex. lettre envoyée par la poste ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionne pas de frais pour vous.
Si vous avez demandé que les prestations commencent pendant le délai de rétractation, vous devez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu'au moment où vous nous informez de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l'ensemble des prestations prévues par le contrat.
Extinction du droit de rétractation
Le droit de rétractation s'éteint, pour un contrat de prestation de services, également lorsque nous avons entièrement exécuté la prestation et que nous n'avons commencé l'exécution de la prestation qu'après que vous avez donné votre consentement exprès et confirmé en même temps votre connaissance du fait que vous perdez votre droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat par nos soins.
Modèle de formulaire de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir et renvoyer le présent formulaire.
À l'attention de Cengizhan Akbudak e.U, Björnsongasse 29, 1130 Wien,
E-mail : hello@mekyn.com
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat conclu le (*) pour la prestation de services suivante (*) :
__________________________________________________
Commandé le (*) / reçu le (*) : __________________
Nom du/des consommateur(s) : __________________
Adresse du/des consommateur(s) : __________________
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : __________________
Date : __________________
(*) Biffer les mentions inutiles.
Remarque pour les entrepreneurs
Le droit de rétractation est réservé exclusivement aux consommateurs au sens du § 13 BGB. Les entrepreneurs au sens du § 14 BGB sont exclus du droit de rétractation.
Modèle : conformément à l'annexe 1 de l'Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB. Validation juridique finale recommandée avant la mise en ligne.
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