Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Cengizhan Akbudak e.U (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die unter https://mekyn.com erreichbaren Dienste (insbesondere Website-Builder, SEO-Optimizer, Backlink-Propagator und Social-Media-Modul) geschlossen werden.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Bestätigung des Anbieters in Textform (z. B. E-Mail) oder durch erstmalige Bereitstellung der Leistung zustande.

§ 3 Leistungsumfang

Der Anbieter stellt dem Kunden je nach gebuchtem Tarif die Plattform zur Nutzung zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tarifbeschreibung. Inhaltlich reichen die Tarife von „Starter" über „Professional" und „Business" bis „Enterprise".

Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Leistungsmerkmale weiterzuentwickeln, sofern dadurch der vertraglich geschuldete Funktionsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 4 Verfügbarkeit

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel an, gemessen über den Mietzeitraum, ausgenommen geplante Wartungsfenster. Für den Tarif „Enterprise" gelten die abweichenden Service-Levels gemäß individueller Vereinbarung (99,95 %).

§ 5 Preise und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisübersicht und verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus. Zahlungen sind ohne Abzug binnen 14 Tagen ab Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen und den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren.

§ 6 Pflichten des Kunden

• Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
• Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht zur Verbreitung rechtswidriger oder anstößiger Inhalte zu nutzen.
• Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich und meldet einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich an den Anbieter.
• Bei Erstellung von Websites mit Endkundenkontakt verpflichtet sich der Kunde, eigene Pflichtangaben (Impressum, Datenschutz) ordnungsgemäß zu pflegen.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Beide Parteien können das Vertragsverhältnis mit einer Frist von einem Monat zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündigen. Bei Jahresabonnements ist eine Kündigung mit gleicher Frist zum Ende des Vertragsjahres möglich.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Insbesondere ist der Anbieter zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, wenn der Kunde wiederholt gegen seine Pflichten aus § 6 verstößt.

Kündigungen können textförmlich (E-Mail) oder über die Kündigungsfunktion im Dashboard ausgesprochen werden (§ 312k BGB).

§ 8 Datenexport und Anti-Lock-In

Der Kunde erhält jederzeit die Möglichkeit, seine eingestellten Inhalte sowie alle generierten Website-Daten in maschinenlesbarer Form zu exportieren (ZIP-Archiv mit HTML/CSS, GitHub-Push, WordPress-XML, Markdown). Diese Möglichkeit besteht auch über das Vertragsende hinaus für mindestens 30 Tage.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Folgeschäden ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gesetzlich vorgeschrieben.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach Maßgabe seiner Datenschutzerklärung. Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung der Plattform selbst personenbezogene Daten Dritter verarbeitet, schließen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats nicht eingeschränkt werden. Gerichtsstand ist Wien, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Vorlage: AGB-Grundgerüst für SaaS-Anbieter (Stand 2026). Vor Live-Gang juristische Endabnahme empfohlen.