Julia s’occupe de cette pageContact client · Agente IA

WhatsApp · Telegram · SMS · Boîte de réception

Toutes les demandes au même endroit. La réponse est déjà prête.

Formulaire de contact, demandes de rendez-vous et WhatsApp arrivent dans une seule boîte de réception. Julia prépare la réponse à partir des informations de ton compte et vérifie qu’elle ne promet rien d’inexact. Tu lis, tu ajustes et tu envoies.

Commencer Demander à Julia
  • Formulaire, rendez-vous et WhatsApp dans une seule boîte
  • Brouillons de réponses sans coins
  • Rien ne part avant ton envoi

Comment ça marche

Julia suit les échanges. Tu réponds en quelques secondes.

Restauration, artisanat, cabinet ou boutique : au lieu d’ouvrir cinq applications, tu traites une seule liste.

  1. Julia

    Rassemble formulaire, demandes de rendez-vous et WhatsApp dans une seule liste, les plus récents en haut.

    Toi

    Tu vois d’un coup d’œil ce qui t’attend.

  2. Julia

    Prépare la réponse d’après tes prestations, tes tarifs et tes horaires, en vérifiant les faits dans ton compte.

    Toi

    Tu lis et tu adaptes si besoin.

  3. Julia

    Choisit la bonne voie sur WhatsApp : un message classique sous 24 heures, un modèle validé au-delà.

    Toi

    Tu appuies sur Envoyer.

  4. Julia

    Suit l’état de chaque demande : nouvelle, en cours d’échange, rendez-vous fixé, client régulier.

    Toi

    Tu gardes la vue d’ensemble.

Dans ton tableau de bord

Une seule boîte au lieu de cinq applications.

Voici à quoi ressemble la boîte de réception : chaque demande affiche son canal, et le brouillon t’attend déjà.

Illustration de la boîte de demandes, aucune donnée client réelle.

Ce qui est inclus

Tes canaux, une équipe derrière.

  • WhatsApp sur ton propre numéro

    Tu connectes ton propre numéro professionnel directement auprès de Meta. Tes clients t’écrivent comme d’habitude, et l’application WhatsApp Business sur ton téléphone peut continuer de tourner.

  • Modèles pour les rendez-vous

    Confirmations, rappels et autres modèles se créent dans le tableau de bord et se soumettent à Meta. Tu vois directement l’état de validation.

  • Brouillon de réponse vérifié

    Julia s’appuie sur tes vraies données. Si un brouillon promet quelque chose qui ne figure pas dans ton calendrier ou ton compte, mekyn le retient.

  • Canal Telegram

    Les nouveautés partent sur ton canal ou groupe Telegram, programmées comme n’importe quelle publication. Tu reçois les validations par bouton sur ton téléphone.

  • Boutons de contact sur ton site

    WhatsApp, Telegram, téléphone et e-mail sous forme de boutons sur ton site, pour que chacun choisisse son canal préféré.

  • Un statut par demande

    Nouveau, en contact, rendez-vous, client : tu sais où en est chaque dossier et tes notes restent rattachées à la conversation.

Combien ça coûte

Répondre ne coûte aucun coin.

mekyn ne décompte aucun coin pour les brouillons de réponses ni pour les messages WhatsApp. Les SMS se règlent par packs dès leur activation.

PrestationPrix
Brouillon de réponse dans la boîte sans coins
Message WhatsApp depuis le portail sans coins
Envoyer des SMSpar pack de 5 segments SMS 1 coin

Pour les modèles WhatsApp hors de la fenêtre de 24 heures, les conditions de Meta s’appliquent.

Les coins sont inclus dans les forfaits : Start 19,90 €/mois avec 20 coins, Business 49,90 €/mois avec 60 coins. Recharger des coins : 10 pour 9,90 €, 30 pour 24,90 €, 100 pour 69,90 €. Tous les tarifs

État actuel

Tes canaux

  • Formulaire de contact & demandes de rendez-vousEn ligne

    Arrivent dans la boîte de réception, avec proposition de réponse.

  • WhatsAppEn ligne, avec remarque

    Boîte de réception, réponses et modèles fonctionnent. Tu connectes ton propre numéro en quelques clics dès que Meta aura validé la connexion pour mekyn – sans application à toi.

  • TelegramEn ligne

    Publications sur canal ou groupe et validations par bouton. Les messages qui te sont adressés continuent d’arriver directement dans Telegram.

  • SMSBientôt disponible

    Envoi, réception et désinscription sont développés. Prochaine étape : envoyer depuis ton numéro ou un nouveau numéro via mekyn.

Questions sur les canaux clients

  • Dois-je changer de numéro WhatsApp ?

    Non. Tu relies ton numéro professionnel existant via Meta. Tes clients continuent de te voir comme expéditeur, pas mekyn.

  • Julia envoie-t-elle les réponses toute seule ?

    Si tu le souhaites : sur WhatsApp et au téléphone, Julia répond elle-même aux questions sur les horaires, l’adresse, les prestations et les prix, et te transmet le reste. Tu le règles canal par canal. Dans la boîte, elle prépare des brouillons qui ne partent qu’après ton Envoyer ; ceux qui promettent quelque chose d’absent de ton calendrier ou compte sont retenus par mekyn.

  • Que se passe-t-il après 24 heures sur WhatsApp ?

    WhatsApp n’autorise les messages libres que dans les 24 heures suivant le dernier message de ton client. Ensuite, mekyn envoie un modèle préalablement validé par Meta.

  • Quand le SMS arrive-t-il ?

    Envoi, réception et désinscription sont entièrement prêts. Nous activerons le SMS dès que tu pourras connecter ton propre numéro ou en obtenir un nouveau via mekyn. 1 coin donnera alors droit à un pack de 5 segments SMS.

En savoir plus

Ne manque plus aucune demande.

Crée ton site web avec mekyn et rassemble formulaire, demandes de rendez-vous et WhatsApp dans une seule boîte.

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Fait en sorte qu’on te joigne : WhatsApp, Telegram, téléphone, formulaires, rendez-vous.

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