Julia si occupa di questa paginaContatto clienti · Agente IA

WhatsApp · Telegram · SMS · Casella

Ogni richiesta in un unico posto. La risposta è già pronta.

Modulo di contatto, richieste di appuntamento e WhatsApp arrivano in una sola casella. Julia prepara la risposta attingendo ai dati del tuo account e controlla che non prometta nulla di inesatto. Tu leggi, adatti e invii.

  • Modulo, appuntamenti e WhatsApp in una casella
  • Bozze di risposta senza coin
  • Nulla parte prima del tuo invio

Come funziona

Julia legge. Tu rispondi in pochi secondi.

Ristorante, officina, studio o negozio: invece di tenere aperte cinque app, gestisci una sola lista.

  1. Julia

    Raccoglie modulo, richieste di appuntamento e WhatsApp in una sola lista, con i più recenti in alto.

    Tu

    Vedi subito ciò che è aperto.

  2. Julia

    Elabora la risposta basandosi su prestazioni, prezzi e orari, verificandola con i dati del tuo account.

    Tu

    Leggi e adatti se occorre.

  3. Julia

    Sceglie la strada corretta su WhatsApp: messaggio normale entro 24 ore, modello approvato in seguito.

    Tu

    Premi invia.

  4. Julia

    Registra lo stato di ogni richiesta: nuova, in contatto, appuntamento, cliente.

    Tu

    Mantieni il quadro completo.

Nel tuo pannello

Una sola casella invece di cinque app.

Ecco come appare la casella delle richieste: ogni messaggio mostra il canale di provenienza e la bozza ti sta già aspettando.

Illustrazione della casella delle richieste, nessun dato reale dei clienti.

Cosa è incluso

I tuoi canali, un team alle spalle.

  • WhatsApp con il tuo numero

    Colleghi il tuo numero aziendale direttamente tramite Meta. I clienti ti scrivono come sempre e l’app WhatsApp Business sul tuo telefono continua a funzionare.

  • Modelli per gli appuntamenti

    Crei conferme, promemoria e altri modelli nel pannello e li invii a Meta per l’approvazione. Vedi subito lo stato della revisione.

  • Bozza di risposta con fact-checking

    Julia scrive attingendo ai tuoi dati reali. Se una bozza promette qualcosa che non è nel calendario o nell’account, mekyn la trattiene.

  • Canale Telegram

    Le novità vanno nel tuo canale o gruppo Telegram, programmate come ogni altro post. Ricevi le approvazioni tramite pulsante sul telefono.

  • Pulsanti di contatto sul sito web

    WhatsApp, Telegram, telefono ed email come pulsanti sul tuo sito, così chi visita sceglie la via che preferisce.

  • Uno stato per ogni richiesta

    Nuova, in contatto, appuntamento, cliente: sai sempre a che punto è ogni contatto e le note restano allegate alla richiesta.

Quanto costa

Rispondere non costa coin.

mekyn non scala coin per le bozze di risposta né per i messaggi WhatsApp. Gli SMS si pagano a pacchetti non appena disponibili.

PrestazionePrezzo
Bozza di risposta nella casella senza coin
Messaggio WhatsApp dal portale senza coin
Invio SMSper pacchetto da 5 segmenti SMS 1 coin

Per i modelli WhatsApp inviati oltre la finestra di 24 ore si applicano le condizioni di Meta.

I coin sono inclusi nei piani: Start 19,90 €/mese con 20 coin, Business 49,90 €/mese con 60 coin. Ricarica coin: 10 per 9,90 €, 30 per 24,90 €, 100 per 69,90 €. Tutti i prezzi

Stato attuale

I tuoi canali

  • Modulo di contatto e richieste di appuntamentoAttivo

    Arrivano nella casella con bozza di risposta già inclusa.

  • WhatsAppAttivo, con nota

    Casella, risposte e modelli funzionano. Colleghi il tuo numero con pochi clic non appena Meta avrà approvato il collegamento per mekyn, senza app tua.

  • TelegramAttivo

    Post nel canale o gruppo e approvazioni tramite pulsante. I messaggi indirizzati a te continuano ad arrivare direttamente su Telegram.

  • SMSIn arrivo

    Invio, ricezione e disiscrizione sono pronti. Prossimo passo: inviare dal tuo numero o da uno nuovo tramite mekyn.

Domande sui canali clienti

  • Devo cambiare numero WhatsApp?

    No. Colleghi il tuo numero aziendale esistente tramite Meta. I clienti continuano a vedere te come mittente, non mekyn.

  • Julia invia le risposte da sola?

    Se lo vuoi, sì: su WhatsApp e al telefono Julia risponde da sola su orari, indirizzo, servizi e prezzi e ti passa tutto il resto. Lo imposti per canale. Nella casella prepara bozze che partono solo quando premi Invia; quelle che promettono qualcosa non presente nel calendario o nell’account vengono trattenute da mekyn.

  • Cosa succede dopo 24 ore su WhatsApp?

    WhatsApp consente messaggi liberi solo entro 24 ore dall’ultimo messaggio del cliente. Successivamente, mekyn invia un modello preventivamente approvato da Meta.

  • Quando arrivano gli SMS?

    Invio, ricezione e disiscrizione sono completamente sviluppati. Attiveremo gli SMS non appena potrai collegare il tuo numero o ottenerne uno nuovo tramite mekyn. Da quel momento 1 coin darà diritto a un pacchetto di 5 segmenti SMS.

Non perdere più nessuna richiesta.

Crea il tuo sito web con mekyn e riunisci modulo, richieste di appuntamento e WhatsApp in una sola casella.

Contatto clienti

Domande? Julia è qui per te.

Fa sì che i clienti ti raggiungano: WhatsApp, Telegram, telefono, moduli, appuntamenti.

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